
FAQ
Wir möchten dir das bestmögliche Einkaufserlebnis bieten. Wenn du ein gewünschtes Produkt nicht auf Anhieb findest oder Fragen hast, wende dich gerne an uns unter kontakt@manial.de.
Wir bieten ein freiwilliges 30-Tage-Rückgaberecht (unbeschadet Ihres gesetzlichen 14-tägigen Widerrufsrechts). Die Artikel müssen unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung sein. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie, außer bei beschädigter, defekter oder falsch gelieferter Ware.
Ja, jeder Kauf ist durch unsere 30-Tage-Geld-zurück-Garantie abgesichert. Sind Sie nicht zufrieden, senden Sie den Artikel unbenutzt zurück und erhalten eine vollständige Erstattung.
Per E-Mail unter kontakt@manial.de. Servicezeiten: Montag–Freitag 09:00–17:00 Uhr, Samstag–Sonntag 11:00–15:00 Uhr (MEZ). Wir antworten werktags in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
Kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden nach Zustellung unter kontakt@manial.de mit Fotos des Mangels. Wir veranlassen kostenfrei Ersatz oder volle Erstattung – die Rücksendekosten übernehmen in diesem Fall wir.
Wir bieten Klarna (Kauf auf Rechnung, Ratenkauf, Sofortzahlung), PayPal, gängige Kredit- und Debitkarten sowie Apple Pay, Google Pay und Shop Pay an. Details finden Sie auf unserer Zahlungsmöglichkeiten-Seite.
Alle Zahlungsvorgänge werden über eine moderne SSL-Verschlüsselung übertragen. Wie bei jeder Online-Übertragung kann jedoch keine hundertprozentige Sicherheit garantiert werden. Details zum Umgang mit Ihren Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.


